返金ポリシー

適用範囲

本ポリシーは、Waffo Pancakeを通じて販売されるSeedream 5.0の単発クレジットパックおよびサブスクリプションに適用されます。Waffo Pancakeが販売者登録事業者であり、支払いおよび返金請求の管理は、自社のプロセスを通じて行います。

現在販売中の単発パック

これらのパックは単発購入であり、有効期限はありません。

現在販売中のサブスクリプション

年間課金では、月額相当分のクレジットが付与されます。未使用のサブスクリプションクレジットは、サブスクリプションが有効な限り最大60日間まで繰り越しが可能です。別途購入した単発クレジットは有効期限がなく、いつでもご利用いただけます。すべてのプランでSeedream 5.0 Pro, Seedream 5.0 Lite, GPT Image 2, Nano Banana 2の画像ワークフローがサポートされています。

使用済みクレジットは返金されません

使用済みクレジットは返金されません。クレジットは、Seedream 5.0が課金対象と記録する生成作業に適用された時点で消費されます。出力のダウンロード完了後であっても、その後の削除、考えの変更、または出力の公開を見送った場合でも、使用済みクレジットの返金は行われません。

未使用の購入済みクレジット

未使用の購入済みクレジットは、Waffo Pancake独自の返金プロセスを通じてのみ返金の対象となる場合があります。返金は自動的に行われるものではありません。Waffo Pancakeは、自社のプロセスおよび適用される法律に基づき、返金の可否、必要な情報、処理時期、支払方法、および最終的な判断を決定します。

返金の対象となるのは、Seedream 5.0の記録により「購入済みかつ未使用」と確認されたクレジットのみです。プロモーションまたは無償提供によるクレジットは、購入済みクレジットには該当しません。新規アカウント登録時に付与される20クレジットは、現金での返金価値を持ちません。

返金請求の方法

1. Waffo Pancakeでの購入手続き時に発行された領収書または注文確認メールをご確認ください。
2. 当該取引に添付されたWaffo Pancakeの返金またはサポートに関する案内に従ってください。
3. 請求時に、注文参照番号および購入時に使用したSeedream 5.0アカウントのメールアドレスをご提示ください。

Code Canyon LLCは、購入およびクレジット使用記録をWaffo Pancakeへ確認することがありますが、返金請求は必ずWaffo Pancakeの独自プロセスを通じて進める必要があります。返金請求の送信は、クレジットの予約・復元・返金可能化を保証するものではありません。

失敗または不確実な生成処理

明確な生成失敗後にクレジットが解放される場合、これは帳簿上の修正であり、支払いの返金ではありません。プロバイダーへの送信が不確実な場合は、重複した処理や課金を防ぐため、Seedream 5.0が元のリクエストを確認するまで、予約済みクレジットが一時的に保留されることがあります。課金対象の生成作業にクレジットが消費された時点で、返金は一切行われません。

購入前のご確認事項

購入手続きに進む前に、パックサイズ、USDの価格、アカウントのメールアドレス、および本ポリシーをご確認ください。単発購入のクレジットには有効期限はありません。サブスクリプションクレジットは、購入手続き画面に表示されている通り、サブスクリプションが有効な限り最大60日間まで繰り越しが可能です。クレジットおよびAI生成出力の利用に関するルールについては、利用規約をご覧ください。

変更

Code Canyon LLCは、Seedream 5.0、Waffo Pancakeのプロセス、または適用法の変更を反映するため、本ポリシーを随時更新する場合があります。最新版および発効日は、本ページに表示されます。トランザクションの返金請求は、必ずWaffo Pancakeが定める独自の手順に従って行ってください。